Blogs.

Stel je voor; je hebt een merk en runt een bedrijf. Dat gaat best goed. Fijn! Maar het kan beter… En van een aantal gebieden, zoals bijvoorbeeld marketing of sales, kun je niet helemaal je vinger erop leggen waarom dingen niet aanslaan. Je vraagt je af hoe andere merken en bedrijven daar wél in slagen. Wat doen ze anders?
Je weet dat je een sterke propositie hebt, maar is je merk wel echt zo uniek?
Dit is het perfecte moment voor een UX (User Experience) onderzoek, de concurrentieanalyse in dit geval. Wat is dat dan precies, vraag je je af? Dat leggen we je haarfijn uit in dit artikelen: waarom je een concurrentieanalyse doet en hoe dat er dan uitziet. We nemen je mee door de verschillende stappen en delen een handige template met je. Zo voer je straks je eigen concurrentieanalyse uit, specifiek voor UX design.

User Experience design, of kortweg UX design, gaat over het creëren van ervaringen die gebruikers met producten of diensten hebben. Tegenwoordig horen we de term User Experience design vooral voorbij komen in de online wereld, voor bijvoorbeeld websites, webshops en apps. Maar User Experience design vinden we terug in alles wat een design heeft, gebruikt (‘to use’) kan worden en daardoor een ervaring (‘experience’) oplevert. Van iets zo simpel als je favoriete koffiemok tot geavanceerdere items als een gloednieuwe espressomachine. Welke belangrijke factoren en deliverables behoren tot de onderdelen van UX design? Ik vertel je er alles over!

De meeste (beginnende) ondernemers weten dat ze het nodig hebben, alle grote spelers zijn er immers al een paar jaar mee bezig. Maar wat is UX design eigenlijk? En waarom is UX design de sleutel tot succes? De afkorting is simpel, UX in UX design staat voor User Experience, ofwel: gebruikerservaring. Maar om je precies uit te leggen wat UX design is heb ik toch iets meer van je tijd nodig. Ik beloof je dat het iedere seconde waard is, en het zich misschien wel dubbel en dwars terugverdient in conversie. 🙂