Verkoop je een dienst of product, maar heb je nog geen customer journey map? Stop direct met wat je aan het doen bent! Customer journey mapping is een cruciaal onderdeel om van een GOEDE user experience naar een GEWELDIGE user experience te gaan. Wil je weten hoe? Lees dan verder.
Lees meerUser research blogs.
Waar denken we aan?
Wij stemmen onze ontwerpen af op de werkelijke behoeften en doelen van gebruikers. Dat doen we door de gedragingen, kenmerken, behoeften en doelen van de gebruiker te bestuderen.