Je kunt geen cockpit van een vliegtuig bouwen zonder te weten wat het werk van een piloot inhoudt. We weten ongeveer wat een piloot doet, toch? Een vliegtuig besturen. Maar zouden we echt in hun vluchtroutine duiken, dan leren we zoveel meer. Klaar om jouw volgende project naar ongekende hoogtes te tillen? Hop on board! Tijdens deze vlucht leer je alles over het nut van user research.