Kranen Kerstpakketten.
Ho.. Ho.. Ho.. Merry User Experience!
Client
Kranen Kerstpakketten
Type
Webdesign, Video, Photography
Deliverables
Website, Video, Photography
Website
Kranenkerstpakketten.nl
-
Kranen Kerstpakketten was klaar om verder te groeien en wilde graag hun business naar een nieuwe hoogte brengen. Onze collega’s bij OMCBase creëerde een strategische fundering met hun groeiplan.
Dit gaf ons alle inzichten die we nodig hadden om een fantastische en goed doordachte User Experience te ontwerpen die perfect aansluit bij de doelen van het bedrijf. Om dit te realiseren had hun website een grote makeover nodig. Nieuwe wireframes en nieuwe designs, maar toch herkenbaar voor bestaande klanten. Een leuke klus voor echte pixel-Picasso’s zoals wij!
Een eewenlange traditie
Wist je dat de kerstpakketten traditie uit begin 1800 komt? Het begon allemaal met de boeren, want zij vonden het in de winter soms lastig om eten te bewaren. Daarom gaven sommige boeren eten en drinken mee aan de mensen die bij hen aan de deur kwamen om hen een vrolijk kerstfeest te wensen. Ook kreeg het personeel van de boeren een mand met allerlei etenswaren mee om te delen met hun familie thuis. Fast forward deze gewoonte een eeuw of twee en nu is het voor bijna elke onderneming de gewoonte om een kerstpakket mee te geven aan het personeel. En dat is waar Kranen Kerstpakketten in beeld komt. Martijn de Waard en zijn team stellen elk jaar, vlak voor de feestdagen, de meest fantastische kerstpakketten samen, compleet in de stijl van het bedrijf van de klant.
Kerstsfeer
Klanten van Kranen Kerstpakketten kunnen de kerstpakketten voor hun werknemers personaliseren of kiezen uit de bestaande thema’s in de webshop. Voor de gepersonaliseerde kerstpakketten kun je terecht in één van de drie showrooms, waar Kranen Kerstpakketten je van harte welkom heet. Hier zal de passie die zij hebben voor het werk je gelijk opvallen. Ze maken graag mensen blij en dat is te merken! De duizenden kerstproducten in de showroom zullen je gelijk in de kerstsfeer brengen.
en gastvrije journey
De oude website werd gebruikt om wat voorbeelden van kerstpakketten te laten zien. Er was geen duidelijke structuur, geen customer journey en er ontbrak een stuk persoonlijkheid. Voor de nieuwe website wilden wij de bezoeker laten voelen alsof ze al met een echt persoon in gesprek waren, om hen zo te inspireren van het begin tot het eind. De website had ook meer nadruk op de showrooms nodig en het moest duidelijk worden dat bezoekers interactie hebben met echte mensen in plaats van een online business. De nieuwe wireframes nemen je mee op een gastvrije journey.
Het palet herschikken
Wat betreft kleuren en lettertypes hebben we zoveel mogelijk van de oude look gebruikt om ervoor te zorgen dat terugkerende klanten het merk nog herkennen. Het rood tegen het zwart geeft je een gevoel van luxe, wat perfect is voor B2B en de feestdagen. Door de kleuren te herschikken zijn ze nu niet alleen fijn om naar te kijken, maar dragen ze ook bij aan de customer journey, door de ogen van de gebruiker te leiden daar waar we ze willen hebben.
Verklein je footprint
Kranen Kerstpakketten geeft om het milieu. Ze werken samen met de non profit organisatie Trees for the Future. Zo krijgen hun klanten de mogelijkheid om een symbolische boom te kopen voor hun werknemers of relaties, welke dan in hun naam geplant zal worden door boeren in Sub-Sahara Afrika om zo Forest Gardens te vestigen. Overal op de nieuwe website vind je afbeeldingen van de symbolische boom en een korte video die we gemaakt hebben, waarin het concept wordt uitgelegd.
Jingle bells, video sells
Door het groeiplan te gebruiken konden onze collega’s bij OMCBase bepalen wat voor soort video’s perfect zouden passen bij het einddoel. Samen met hen en met de kerstmannen en -vrouwen bij Kranen Kerstpakketten hadden wij een effectieve brainstormsessie. Met voicing, licht, setting en een verhaallijn gaven we de website van Kranen Kerstpakketten een persoonlijkheid. We creëerden een hele reeks met korte video’s welke nu verspreid zijn over de klantreis. Hiervoor gebruikten wij de gouden regel “show, don’t tell”. Zo lieten we ruimte over voor nieuwsgierigheid en maakten we de kijker enthousiast om de volgende video te ontdekken en de showroom te bezoeken.
Zin in de toekomst
Kranen Kerstpakketten zal de feestdagen van 2021 betreden met een gloednieuwe website welke gebruikers op een warme en gastvrije journey meeneemt. Wil je jouw business naar het volgende niveau tillen? Wij weten wat jouw organisatie nodig heeft voor een fijne en gedenkwaardige User Experience. Let’s chat!
Let’s have a chat!
Over designs, development, jouw situatie, palmbomen, bloemetjes en bijtjes- jij bepaalt, wij schenken de koffie.
Andere interessante cases
Vleesch & Co
Vleesch & Co. Een betere wereld begint bij een future-proof webshop.Client Vleesch & CoType WebdesignDeliverables Website, WebshopWebsite Vleeschenco.nl Vleesch...
Make it Max branding
Make it Max branding. In den beginne.Client Make it MaxType Branding, WebdesignDeliverables Brand, Brandbook, Website, User Experience Redesign, User ResearchWebsite...